Întrebări frecvente
Despre produse
Cum aleg produsul potrivit pentru mine?
Începe cu ritualul: ce vrei să adaugi în viață? Recuperare după antrenament — Mat PEMF Pro. Somn restaurativ — Saună infraroșu sau Mat PEMF. Piele luminoasă — Mască sau panou cu lumină roșie. Dacă ești nesigur, scrie-ne la contact@loyly.ro și te ghidăm.
Pot folosi produsele zilnic?
Da. Toate produsele LÖYLY sunt construite pentru utilizare zilnică, sub limitele recomandate de producător. Recomandăm 30–45 de minute pe ședință, 3–5 ședințe pe săptămână pentru rezultate vizibile.
Există contraindicații?
Recomandăm consult medical înainte de utilizare în caz de: sarcină, hipertensiune necontrolată, dispozitive medicale implantate (pacemaker), condiții cardiovasculare severe, cancer activ sau în tratament.
Despre comandă & livrare
Cât durează livrarea?
2–5 zile lucrătoare în România pentru produsele standard. 5–10 zile pentru saună și panouri mari (livrare cu programare).
Pot returna produsul?
Da, în primele 120 de zile, gratuit, fără întrebări. Detalii pe pagina Livrare & retur.
Cum se procesează rambursarea?
În 7 zile lucrătoare după ce primim produsul înapoi, returnăm suma integrală pe metoda de plată folosită inițial.
Despre plată
Acceptați 7card?
Da, pentru toate produsele. Detalii complete pe Plată în rate · 7card.
Pot plăti în rate?
Da, până la 12 rate fără dobândă pentru produsele peste 5000 RON. Detalii la checkout sau pe pagina Plată în rate.
Despre garanție
Ce acoperă garanția?
120 de zile retur gratuit + 2 ani garanție producător pentru defecte de fabricație. Detalii complete pe Garanție.